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法律责任

1.违法经营处罚 违反本规定，有下列行为之一的，由道路运输管理机构责令改正，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

  (一)未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；

  (二变造或者使用变造、失效的网络预约出租汽车运输证从事网约车经营活动的。

2. 经营者违规处罚 网约车平台公司违反本规定，有下列行为之一的，由道路运输管理机构责令改正，并处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款：

  (一)提供服务车辆未取得网络预约出租汽车运输证，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；

  (二)提供服务驾驶员未取得网络预约出租汽车驾驶员证，重庆滴滴标准，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；

  (三)未按照规定**车辆技术状况良好的；

  (四)起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；

  (五)未按照规定开展驾驶员岗前培训、日常教育的；

  (六)未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地市、区县(自治县)道路运输管理机构报备的；

  (七)未按照规定**服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；

  (八)未按照规定提供共享信息，或者不配合道路运输管理机构调取查阅相关数据信息的；

  (九)未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反地区相关运营服务标准行为的；

  (十)其他不符合地区有关出租汽车服务规范、标准的。

  网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的，由县级以上道路运输管理机构依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件。

安**力建设 网约车平台公司应当加强安全管理，落实运营、网络等安全防范措施，严格数据安全保护和管理，提高安全防范和抗风险能力，支持配合有关部门开展相关工作。

1. 经营者服务规定 网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合地区有关运营服务标准，重庆滴滴标准，不得途中甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施行为。

2. 信息管理 网约车平台公司应当通过其服务平台以显着方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。未经信息主体明示同意，网约车平台公司不得使用前述个人信息用于开展其他业务。

  网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得追赶提供网约车业务所必需的范围。

  除配合地区依法行使监督检查权或者刑事侦查权外，网约车平台公司不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式、家庭住址、银行账户或者支付账户、地理位置、出行线路等个人信息，不得泄露地理坐标、地理标志物等涉及的敏感信息。发生信息泄露后，网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告，并采取及时有效的补救措施。

监督检查

1. 执法机构执法检查权 道路运输管理机构对涉嫌违法行为，可以采取下列措施：

  (一)进入被调查的经营者的营业场所或者其他有关场所进行调查；

  (二)询问被调查的经营者、从业人员、利害关系人或者其他有关单位或者个人；

  (三)查询、复制被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人的合同文本、协议、电子数据、会计账簿等与案件有关的文件、资料；

  (四)对可能灭失或者以后难以取得的证据，可以采取证据登记保存的措施。

  被调查的经营者、利害关系人、从业人员或者其他有关单位或者个人应当配合行政执法机构依法履行职责，重庆滴滴标准，不得拒绝、阻碍行政执法机构的调查。

2.管理机构职责 市道路运输管理机构应当建设和完善监管平台，实现与网约车平台信息共享。共享信息应当包括车辆和驾驶员基本信息、服务质量以及乘客评价信息等。

  道路运输管理机构应当加强对网约车市场监管，加强对网约车平台公司、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发管理。